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Il servizio di manutenzione Gold Maintenance ha durata annuale.
Il servizio è incluso, per la durata di un anno, nel primo costo d'acquisto di ogni prodotto Skyline.
Il rinnovo del servizio Gold Maintenance è vivamente consigliato ma assolutamente non obbligatorio: il cliente è libero di fare la propria scelta in ragione delle sue necessità.
Il servizio di manutenzione Gold Maintenance include tutti gli aggiornamenti e le patch (minori e maggiori) che la Skyline Software Systems, Inc. dovesse eventualmente rilasciare durante l'attivazione dello stesso servizio.
La Gold Maintenance include inoltre il supporto tecnico per ogni problema eventualmente riscontrato nell'utilizzo dei prodotti Skyline acquistati.
Tale supporto viene fornito direttamente dal distributore italiano. Questi, in caso di effettiva necessità, si riserva eventualmente di attivare il supporto diretto dei tecnici e degli sviluppatori Skyline.
Contattateci senza impegno per avere maggiori informazioni e/o per richiederci un preventivo gratuito.